CUSTOMER SERVICE OVERSEAS

WHunt, cabinet de recrutement international, recherche pour son client, transitaire de renom implanté sur l'ensemble du territoire, un profil de CUSTOMER SERVICE OVERSEAS confirmé en CDI.

Descriptif de poste :

En tant que Customer Service, vous jouerez un rôle essentiel de coordination et serez responsable de fournir un soutien commercial et opérationnel.

Vos missions principales incluront, entre autres :

Vos missions principales incluront, entre autres :

• Conduire des actions de prospection auprès d’une clientèle ciblée et en accord avec les orientations stratégiques de l’entreprise
• Elaborer des offres de prix et proposer les meilleures solutions techniques en fonction des besoins du client en collaboration étroite avec le Directeur d'agence
• Etablir un plan de prospection (réseaux sociaux, veille, presse, sites spécialisés etc.)
• Effectuer un Reporting de l’activité hebdomadaire auprès du Directeur d’Agence
• Développer et fidéliser la relation commerciale auprès des clients et prospects afin de garantir la pérennité des trafics et le développement de nouveaux trafics.
• Assurer une veille permanente des clients concernant leur solvabilité, l’évolution de leur métier, leur organisation et leurs trafics
• Participer aux réunions commerciales du groupe et partager votre stratégie
• Prendre en charge les Appels d’offres pour vos prospects
• Effectuer des déplacements réguliers, pour entretenir et développer le portefeuille commercial de l’agence

Profil recherché :

De formation en Commerce International ou Transport (Bac+2/3 minimum), vous justifiez d’une expérience solide de 5 ans minimum chez un Transitaire et possédez un réel intérêt pour l’activité commerciale terrain.

Vous êtes à même de vous investir dans la durée, d’accomplir un travail de fond pour récolter les fruits de votre travail.

Vous possédez une bonne aisance à l’oral ainsi que de réelles capacités rédactionnelles.

Pugnace, rigoureux et endurant, vous possédez également un esprit d’équipe prononcé et un tempérament de « chasseur ».

Votre futur employeur

W Hunt est un acteur européen en forte croissance du recrutement spécialisé et de l’approche directe d’Experts, de Cadres et Managers. Nos experts auront pour mission de vous accompagner et vous conseiller selon quatre principes fondamentaux qui constituent le socle de nos valeurs : confiance, audace, responsabilité et excellence.

Nous pensons que le Leadership Responsable est un vecteur d’impact positif pour l’entreprise et pour le monde.