Hôte de caisse F/H

W Hunt, Cabinet international de recrutement et d'approche directe, recherche pour son client, un Hôte de Caisse F/H

Il s’agit d’un poste en CDI de statut employé de 39h situé à Paris.

Notre clients est l’une des plus grandes Maisons française de maroquinerie dans l'univers du Luxe, où l'excellence et l'élégance sont au cœur de l’ADN.

Nous recrutons dans le cadre d'une création de poste suite à une forte croissance de l'activité

Au sein de l’Équipe de vente, vous êtes rattaché à la Directrice des Opérations, en qualité d’Hôte de Caisse.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Acte de vente :

• Accueillir le client lors de son arrivée
• Ecouter les attentes et besoins du client, le conseiller et lui proposer des produits adaptés à sa demande, être force de proposition
• Présenter les services (personnalisation, commande spéciale, etc.)
• Clôturer l’expérience de vente

• Relation Client :

• Fidéliser la clientèle locale et internationale
• Créer un portefeuille client
• Traiter le premier niveau de Service Après-Vente : prise en charge de la demande client et transmission des informations auprès du service SAV
• Réaliser les fiches de marquage précises et fidèles à la demande du client
• Etablir les fiches de commandes spéciales : mise en place de la commande et suivi

Nous recherchons une personne maîtrisant les techniques d’encaissement, les flux financiers et de marchandises, ayant d’excellentes connaissances de la législation française concernant les espèces et la détaxe.

Disposant du sens des priorités, d’une excellente élocution et de bases en gestion du stress et de conflit.

Enfin, pour ce poste, une expérience minimale de 3 ans sur un poste similaire, dans le domaine du luxe et un anglais irréprochable sont nécessaires.

W Hunt est un acteur européen en forte croissance du recrutement spécialisé et de l’approche directe d’Experts, de Cadres et Managers. Nos experts auront pour mission de vous accompagner et vous conseiller selon quatre principes fondamentaux qui constituent le socle de nos valeurs:confiance, audace, responsabilité et excellence.

Nous pensons que le Leadership Responsable est un vecteur d’impact positif pour l’entreprise et pour le monde.

Lorsque vous aurez candidaté, vous serez contacté par un des membres de l’équipe. Nous nous engageons à vous offrir un accompagnement sur-mesure, des échanges transparents afin de bâtir une relation de confiance qui vous permettra d’atteindre vos objectifs de carrière.